I canali broadcast di Instagram sono uno strumento dedicato alla costruzione e al rafforzamento della community degli influencer e dei creator. Ha le stesse funzioni di una chat, con la differenza che le comunicazioni sono one-to-many.
Vediamo come funzionano, come aprirli e come usarli nella tua strategia online.
Cosa sono i canali broadcast di Instagram
Un canale broadcast è uno strumento pubblico di messaggistica da uno a molti, tramite cui creator e influencer possono comunicare con le proprie community e condividere interessi comuni. Le tipologie di messaggi oggi previste sono sondaggi, testi, foto, video e messaggi vocali, che l’influencer può inviare agli iscritti per raccontare dietro le quinte, novità sulle collaborazioni, aggiornamenti riguardo le attività in corso e così via.
Lato iscritti, la prerogativa per entrare a far parte di un canale broadcast è essere follower del creator su Instagram. Gli iscritti troveranno i canali attivi in un’apposita tab dei direct. La pecca finora riscontrata è che non possono replicare ai messaggi inviati dall’influencer, ma solo aggiungere reazioni e votare ai sondaggi.
Rispetto alle storie le interazioni sono limitate, con il vantaggio di poter sondare il sentiment del pubblico rispetto alle notizie comunicate proprio grazie alla tipologia e al numero di reazioni.
In Italia i primi influencer a creare un canale sono stati Chiara Ferragni e Fedez, seguiti a ruota da decine di grandi, medi e piccoli creator. Instagram sta implementando la possibilità di aggiungere moderatori che supportino gli influencer nella gestione del canale broadcast o che partecipino attivamente alla community. Sul canale di Fedez, per esempio, troviamo come moderatori la stessa Chiara Ferragni, Annalisa e J-ax.
Come si crea un canale broadcast di Instagram
I passaggi sono molto semplici. Per prima cosa, verifica che la funzione sia già disponibile sul tuo profilo. Puoi farlo, andando in alto e cliccando sull’icona +, la stessa che usi per creare stories e post.
Se la funzione è attiva, troverai alla fine dell’elenco la dicitura Canale.
Selezionala e segui la procedura guidata:
- scegli il nome del canale (potrai cambiarlo anche in seguito);
- conferma i follower tra il pubblico;
- scegli se mostrare o meno il link del canale broadcast sul profilo.
- clicca su Crea canale broadcast.
A questo punto non ti resterà che scrivere il primo messaggio: Instagram invierà in automatico l’invito a iscriversi al canale a tutti i tuoi follower. Potranno scegliere di accettare oppure di ignorare l’invito. Ciò non toglie che potranno unirsi al canale in un secondo momento cliccando sul link visibile nel profilo o condiviso da te nelle storie e in direct.
4 modi per usare i canali broadcast di Instagram
Instagram continua la ricerca di strumenti da fornire ai creator per stringere relazioni con le persone e creare connessioni vere tra loro. Gli usi che si possono fare di questo tool sono potenzialmente infiniti: se sei un influencer ecco quattro modi che abbiamo individuato per promuovere il tuo progetto.
1) Raccontare in anteprima collaborazioni ed eventi in arrivo
Il canale broadcast diventa un mezzo privilegiato per condividere le novità riguardo i tuoi progetti. Rendilo un canale esclusivo per i tuoi follower, li invoglierà a iscriversi per leggere informazioni succose non ancora condivise su altri tuoi canali.
2) Inviare codici sconto in esclusiva solo per gli iscritti al canale
Legandoci a quanto appena detto, il canale può diventare uno strumento di vantaggi esclusivi per le community. Come influencer puoi riservare agli iscritti codici sconto, promozioni, link di affiliazione disponibili in esclusiva per le persone che ti seguono. Quale modo migliore per incentivare le iscrizioni? Ricorda di comunicare questo vantaggio nelle tue storie.
3) Analizzare il sentiment tramite sondaggi e reaction
Le reaction sono un vero e proprio termometro social. Il numero delle reazioni e le emoji scelte sono metriche da attenzionare per valutare quanto alle persone piacciano o meno i contenuti condivisi. Interessante, invece, è l’uso che si può fare dei sondaggi. Qui gli iscritti al canale possono votare l’opzione che ritengono più vicina al loro pensiero e contribuire alla discussione partecipando al sondaggio. Sfrutta la funzione per capire il loro punto di vista sugli argomenti che hai trattato in settimana e valutare se rilanciarli o meno nei giorni successivi.
4) Condividere il dietro le quinte delle tue giornate lavorative
Chiara Ferragni e Fedez hanno usato più e più volte il canale per raccontare eventi personali e dettagli delle loro giornate tramite video, foto e messaggi vocali. Dalle foto dei figli ai video in limousine con J-ax, sono contenuti esclusivi che hanno scelto di condividere solo con i fedelissimi. Anche il linguaggio diventa più colloquiale rispetto ai post e alle storie, proprio grazie alla dimensione privata delle conversazioni.
Aprirai il tuo canale broadcast? Faccelo sapere sul nostro profilo ufficiale di Instagram. Nel frattempo, li testeremo per validarne l’utilizzo e l’efficacia nelle campagne di Influencer Marketing.
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