Il 24 novembre 2023 ci sarà l’appuntamento più atteso da brand, marketer e acquirenti in tutto il mondo: il Black Friday. Con un giro d’affari di 9 miliardi soltanto online, è la cornice perfetta per incentivare le vendite e creare relazioni con il pubblico tramite l’Influencer marketing.
Se hai un’azienda che vende o si promuove online, questa è la guida al Black Friday giusta per te.
Cosa aspettarsi dal Black Friday 2023
Tra il “venerdì nero” e il Cyber Monday, nel 2022 gli Italiani hanno speso circa 5.3 miliardi di euro (fonte: La Stampa), con una media di 169 euro a persona. A trainare le iniziative promozionali dei brand c’è l’Influencer Economy: un intero settore economico basato sulle collaborazioni tra brand e influencer, che, secondo Statista, nel 2023 ha raggiunto il tetto di 21.1 miliardi di dollari.
dati Statista influencer economy e black friday
Fonte: statista.com https://www.statista.com/statistics/1092819/global-influencer-market-size/
Il maggiore coinvolgimento negli ultimi 5 anni di nano e micro influencer ha contribuito ad ampliare le opportunità per piccoli brand e microimprese, da due punti di vista:
- distribuire il budget pubblicitario, non destinato più soltanto alle campagne di advertising;
- arrivare a un pubblico sempre più restio alle classiche pubblicità, ma, allo stesso tempo, interessato ad ascoltare le esperienze di altre persone con il prodotto.
Per esempio l’hashtag di TikTok #tiktokmademebuyit ha raggiunto 76 miliardi di visualizzazioni, mentre #blackfriday2023 già a inizio novembre annoverava oltre 28 milioni di visualizzazioni. Un potenziale altissimo per le aziende che decidono di creare contenuti a sfondo commerciale sulla piattaforma.
C’è un dato rilevante su cui focalizzarsi: il 43% degli utenti utilizza internet per cercare brand e prodotti. E quando i prodotti “piovono dal cielo”, tra un reel e un tiktok, l’attenzione del pubblico è pronta a essere conquistata. Come? Con una strategia di contenuti studiata assieme ai creator e agli influencer selezionati per la campagna del Black Friday. Senza dimenticare l’apporto che i creator interni all’azienda possono dare in momenti topici dell’anno come il Black Friday. Soprattutto online.
Secondo uno studio di Klarna, l’81% degli Italiani preferisce l’online perché consente di risparmiare tempo e denaro e il 64% perché fornisce più informazioni utili a prendere decisioni d’acquisto consapevoli.
L’online resta il canale promozionale più propizio, sia in termini di costi che di capillarità. E questo vale per gli e-commerce quanto per gli store fisici. Sempre secondo Klarna, il 29% degli italiani fa ricerche online prima di recarsi in uno store fisico. Dato che aumenta tra i Millennial e la GenZ.
Black friday 2023: esempi di campagne di IM
Questo dimostra quanto durante il Black Friday non sia importante soltanto creare contenuti di vendita, ma anche contenuti di scoperta, che attraversano l’intero percorso di acquisto del cliente. Il coinvolgimento degli influencer e dei creator su questo piano è tra le scelte preferite dei marketer.
Un esempio è la webserie pubblicata da Unieuro, in cui i creativi si mostrano alle prese con l’ideazione della campagna per il Black Friday. I prodotti restano sullo sfondo, lasciando spazio alla memorabilità del brand e alle interazioni con il pubblico.
Più incentrata sul prodotto è la campagna internazionale di Ryanair del 2022 dedicata alla Cyber week, con decine di video pubblicati dai creator della nicchia viaggi e non solo. Con semplicità veniva mostrato come accedere agli sconti dal sito ufficiale della compagnia aerea.
L’hashtag #amazonblackriday2022, con 10,8 milioni di views, dimostra quanto gli UCG content siano ancora attori principali nel processo d’acquisto. Anzi, lo diventeranno ancor di più, in un momento in cui il marketing-verità sta guidando le scelte dei consumatori e le strategie delle aziende.
Come coinvolgere gli influencer durante il Black Friday 2023
Ora che conosci i benefici dell’Influencer Marketing durante la black week, come fare a coinvolgere creator e influencer nelle tue campagne? Ecco quattro passaggi che non puoi saltare per raggiungere l’obiettivo.
1. Fai una lista di influencer
Prima attività, fra tutte, è creare una lista di influencer con cui vorresti collaborare. La selezione è la parte più importante di una campagna: se scegli le persone sbagliate, potresti compromettere il tuo posizionamento e la tua reputazione online.
Cosa prendere in considerazione in fase di selezione di un influencer?
- I valori che incarna e il messaggio promulgato. Le persone sono sempre più attente alla corrispondenza tra dichiarazioni pubbliche e azioni. Se il tuo brand ha nel suo statement la salvaguardia dell’ambiente, ingaggiare un creator che promuove il fast fashion può essere un passo falso.
- Il numero di follower e il tasso di engagement. Non farti ingannare dai numeri. Ci sono account social con decine di migliaia di follower ma senza interazioni. E account social con poche migliaia di follower ma un altissimo engagement rate. Incrocia i dati con piattaforme come Not Just Analytics per fare le tue indagini.
- Le sue collaborazioni all’attivo. Entra nei panni del detective e scova con quali brand l’influencer ha collaborato o sta collaborando. Potresti individuare dei competitor diretti o brand a cui preferisci non associarti. Anche questo è rilevante nella tua strategia.
- Se avete già lavorato assieme e i risultati ottenuti. Potresti pescare tra una rosa di influencer con cui hai già collaborato, soprattutto se con un ritorno positivo. Associare un volto a un brand per periodi di tempo prolungati rende più credibile la collaborazione e meno restie le persone a considerarla una semplice “marchetta”.
2. Prendi contatti, presentandoti con un progetto già definito
Ora che hai un elenco di influencer papabili, prepara un media kit e una presentazione del progetto che i futuri collaboratori potranno visionare. Il media kit raccoglierà le informazioni generali sull’azienda, mentre la presentazione racconterà la campagna, i prodotti in promozione, le attività pianificate e cosa prevede la collaborazione. In questo spazio spiega quali contenuti ti aspetti, come verranno creati e gestiti, quali hashtag utilizzare e la retribuzione per il lavoro svolto.
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3. Co-crea con gli influencer contenuti in linea con il brand, senza snaturare la loro creatività
Un fattore importante nel successo di una campagna di IM è la libertà creativa garantita agli influencer. Soprattutto quando hanno dei format o un personaggio conosciuti dal pubblico, lasciarli liberi nella creazione dei contenuto renderà l’adv più efficace e le persone più propense ad acquistare.
4. Offri alla community dell’influencer sconti esclusivi
Altra leva su cui puntare è la generazione di codici sconto creati appositamente per la community dell’influencer. Questa scelta offre due vantaggi:
- monitorare le vendite ottenute grazie ai contenuti del creator per calcolare il ROI della campagna;
- generare senso di appartenenza nel pubblico, grazie ai vantaggi destinati ai follower affezionati dell’influencer.
Hai deciso di studiare una campagna di Influencer Marketing per il Black Friday ma vorresti un supporto professionale? Contatta il team di Jungler per una consulenza gratuita.
